O ESG-UP
Projekt ESG-UP powstał w odpowiedzi na zaobserwowaną przez partnerów potrzebę lepszego towarzyszenia MŚP w procesie wdrażania strategii celów związanych z ochroną środowiska, społecznych i związanych z ładem korporacyjnym (ang. Environmental, Social and Governance, ESG). ESG-UP skierowany jest do MŚP, ich dyrektów generalnych oraz pracowników działów związanych z polityką zrównoważonego rozwoju i środowiskiem firmy, społeczną odpowiedzialnością biznesu, zasobami ludzkimi oraz wszystkich tych, którzy mają zdolność do zmiany ukierunkowania działalności firmy, czyniąc ją bardziej zrównoważoną i zaangażowaną w ochronę środowiska. Ten projekt dostarcza operacyjnych narzędzi szkoleniowych, które będą wspierać wdrażanie i realizację strategii ESG oraz mierzyć wyniki, wspierając planowane podejścia MŚP w zakresie zrównoważonego rozwoju środowiska. Głównym celem ESG-UP jest zajęcie się lukami w szkoleniu i wiedzy MŚP w zakresie praktyk zrównoważonego rozwoju, aby stały się bardziej konkurencyjne i odporne. Projekt koncentruje się na zrównoważonych działaniach biznesowych w wyniku integracji celów i pomiarów ESG.
Informacje o profilu MŚP
Pytania o umiejętności i postawy potrzebne do realizacji strategii ESG w firmie
Pytania dotyczące potrzeb szkoleniowych
Grupy fokusowe

Wielu klientów wie o energi z odpadów, ale wtedy trzeba zacząć od podstaw, by przejść do szczegółowych. Każda firma ma swoją specyfikę. Szkolenie musi być ściśle związane z konkretnymi potrzebami, których potrzebuje student, profesjonalista lub firma.

Firmy muszą wiedzieć, czym jest ESG i być nagradzane za wysiłek włożony w rozwój strategii. W systemie powinien funkcjonować audyt, samoocena z kwestionariuszem, w którym otrzymuje się odznakę, którą można udostępnić na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Potrzebują marchewki, a nie kija. Coś, co mogą pokazać na końcu, co daje im przewagę konkurencyjną. Muszą być wyedukowani w zakresie ESG. Wiedzieć o tym na poziomie podstawowym, ale muszą się doszkolić, aby przejść na kolejny poziom. Obecnie są pozostawieni sami sobie, bez żadnego kierunku. Potrzebują pomocy w zakresie kreatywności, aby pomóc im w tworzeniu pomysłów dla społeczeństwa oraz jak stworzyć kulturę dobrego samopoczucia, aby dać im dodatkową przewagę. Uważają, że zgodność i legislacja wokół raportowania ESG zostały omówione jako sposób na wymuszenie na spółkach przyjęcia strategii ESG. Uważają, że nie tędy droga, że trzeba zachęcić firmy do przyjęcia strategii ESG. Przedstawić im historie i studia przypadków. Zwłaszcza tam, gdzie wczesne przyjęcie strategii ma trwały wpływ. Nauczyć ich, jak komunikować swoją strategię ESG. Potrzebują planu działania Springboard, gdzie jest on dla nich przygotowany. Jasne, osiągalne cele, które są podzielone na etapy i łatwe do zrealizawania.

Konieczne jest połączenie różnych umiejętności, ponieważ tylko wtedy można przedstawić szczegółową strategię. Konieczne są różne umiejętności miękkie, w tym umiejętności komunikacyjne i zarządzania. To zależy od rodzaju biznesu, ale dobre planowanie i umiejętności zarządzania są kluczowe, ponieważ tylko dzięki dobremu planowaniu będziesz w stanie monitorować i wykonywać swoje zadania. Trzeba mieć poczucie zaangażowania, aby zamienić pomysły w działania, a następnie dobre umiejętności planowania i zarządzania oraz rozmawiać z ludźmi wokół siebie (mieć dobre umiejętności komunikacyjne), aby zebrać informacje zwrotne na temat oczekiwań. Silna wola osiągnięcia sukcesu, aby nie poddawać się, a także być dobrym obserwatorem i badaczem w tworzeniu strategii ESG. Bycie otwartym na zmiany, ponieważ w dzisiejszym świecie ważna jest umiejętność dostosowania się do różnych sytuacji. Z drugiej strony trzeba też być wrażliwym, gdyż ESG to w Polsce wciąż nowy obszar, który jest otwarty na wykrywanie wszelkich wpływów czy zastosowań strategii ESG w lokalnym kontekście.

Krytyczne myślenie jest jedną z najważniejszych umiejętności zawartych w GreenComp. Oznacza to znajomość swojego produktu lub usługi, świadomość całego procesu, krytyczny stosunek do całego procesu - ponieważ jeden aspekt jest zrównoważony, nie oznacza to, że drugi taki będzie. Jest to również związane z krytyczną samooceną. Połączenie GreenComp z EntreComp może stanowić wyzwanie zwłaszcza w firmach nastawionych na zysk, ponieważ zazwyczaj brakuje zaangażowania, gdyż może to być cel mniej opłacalny. Nie jest tak łatwo przełożyć cel biznesowy na cel ukierunkowany na zrównoważony rozwój.

Najważniejsze umiejętności potrzebne komuś do stworzenia strategii ESG to kreatywność, wizja, etyczne i zrównoważone myślenie oraz podejmowanie inicjatywy. Oczywiście wiele innych umiejętności też jest ważnych, ale nie niezbędnych. Na poziomie społecznym brakuje wiedzy na temat kompleksowej idei gospodarki cyrkularnej i zrównoważonego rozwoju.

MŚP jest dość zielone, należy zrozumieć, że polityka ESG, zrównoważony rozwój i gospodarka cyrkularna wykraczają poza czyste korzyści firmy. Ważną rzeczą jest świadomość. Stawiając na pierwszym miejscu efektywność, ale nie tylko ekonomiczną, pozostawiamy świadomość zrównoważonego rozwoju na drugim planie, podczas gdy zawsze musimy ją uwzględnić. Trzeba pokazać MŚP, że mogą uzyskać jakieś korzyści. Że mogą wygrać, przynieść korzyść swojemu otoczeniu. Są firmy, które mogą od tego zacząć. Trzeba otworzyć umysł, ponieważ nowość zakłada wysiłek w stosunku do tego, co muszą nosić na co dzień. Potrzeba więcej środków w zasięgu MŚP. Cele firmy muszą być dopasowane do Celów Zrównoważonego Rozwoju. Mają nieco bardziej konkurencyjną wizję i poprawę wizerunku, korzyści przy wdrażaniu polityk, niż wdrażanie ich dla samego faktu wiary w nie. Gospodarka odpadami to pierwszy krok, potem oszczędzanie energii, przeniesienie do biura, udogodnienia ograniczające mobilność, zakaz krawatów latem, rzeczy elementarne, ale pozwalają na oszczędność energii.

MŚP nie są zaznajomione z Celami Zrównoważonego Rozwoju, ale większość firm włącza je do swojej działalności w jakiejś formie. Ludzie po prostu szukają firm, które będą ""dobrymi firmami"" dobry produkt, stosunek jakości do ceny, rzetelność, uczciwość i dadzą konsumentowi zaspokojenie jego potrzeb. Biznes potrzebuje planu działania zawartego na jednej stronie z 4-5 kluczowymi działaniami. Podniesienie świadomości na temat ESG i ułatwienie firmom zaangażowania się w system, który w jakiś sposób kwalifikuje je do ESG, powinny być nagradzane nawet za małe zmiany, które wprowadzają.

Świadomość firm w zakresie strategii ESG rośnie, ale brakuje środków na ich wdrożenie lub brak informacji o politykach. Proste instrukcje i procedury wdrażania takich strategii są tym, czego oczekują przedsiębiorcy. Dopiero od niedawna przedsiębiorstwa zaczynają dostrzegać wpływ swoich zachowań na środowisko i mogą być bardziej świadome podejmowanych działań. Wcześniej nie było to istotne dla tych, którzy nie byli specjalistami w dziedzinie ochrony środowiska i znali przeważnie tylko terminologię związaną z recyklingiem, efektem cieplarnianym czy smogiem. Dlatego różne aspekty, z którymi wiąże się ESG są nowymi obszarami do zbadania i potrzebne są szkolenia.. Polskie społeczeństwo również dopiero oswaja się z terminologią zrównoważonego rozwoju, trzymając się ochrony środowiska, co również świadczy o potrzebie podnoszenia świadomości ogółu społeczeństwa, nie tylko MŚP. Przedsiębiorstwa nie tylko muszą zmagać się z niewielkim (lub żadnym) wsparciem ze strony rządu, ale także z presją inwestycji na wprowadzenie bardziej zrównoważonych rozwiązań oczekiwanych przez ich klientów/klientki. Współpraca i wymiana dobrych praktyk między firmami może wspierać zrównoważone działania biznesowe. Innymi słowy, patrząc na inne firmy, które odniosły sukces, można wprowadzić podobne środki w swojej działalności.

Do wdrożenia tego rodzaju strategii potrzeba wielu umiejętności oraz że trudno jest wdrożyć coś, gdy niekoniecznie przynosi to krótkoterminowe efekty. Jest to szczególnie prawdziwe wśród MŚP i przedsiębiorców, ponieważ większym korporacjom z finansowego punktu widzenia jest zwykle łatwiej przeznaczyć środki na ESG. Co ważne, dla niektórych firm zrównoważony rozwój jest już podstawą pomysłu na biznes. Młode firmy, szczególnie w Szwecji/Skandynawii, już od początku są stawiane przed wyzwaniem myślenia o zrównoważonym rozwoju i o tym, jak włączyć te praktyki do swojego pomysłu na biznes. Zauważono, że firmy są być może lepiej przygotowane do wdrożenia strategii ESG w krajach nordyckich. Zazwyczaj tylko kilka osób w firmie jest świadomych strategii zrównoważonego rozwoju, a to tworzy barierę i nieumożliwia jej posuwanie się do przodu, czasem prowadząc do greenwashingu. Jeśli nie jest to zgodne z wartościami firmy, może się rozmyć. Dlatego też komunikacja musi być płynna wśród całej firmy.

W ostatnich latach kwestie środowiskowe, społeczne i zarządzania (ESG) zyskały większą uwagę, a wielu inwestorów instytucjonalnych inwestuje obecnie wyłącznie w firmy, które ujawniają swoje wyniki w zakresie ESG. W rzeczywistości ESG jest gorącym tematem na posiedzeniach zarządu, ponieważ ma wpływ na analityków, inwestorów, konsumentów i pracowników.

To, co jest złe, to brak ogólnego wykształcenia w tym zakresie. Teraz jest zmiana, ale w ekonomii czy ADE, to jest punkt z przedmiotu, nie ma poważnego wykształcenia uniwersyteckiego. Trzeba iść do sfery prywatnej, to się zmienia na szczęście. Nie ma teraz zrozumienia. A stamtąd brakuje specjalistów i trenerów z holistyczną wizją zrównoważonego rozwoju, przed techniką, obliczaniem śladu węglowego, co jest bardzo dobre, ale też trenerów od zrównoważonego rozwoju, z metodologią do zastosowania w firmie.

W moim obszarze szkoleń nie ma obecnie zbyt dużej koncentracji na ESG, więc trudno powiedzieć, co się tam dzieje dobrze. Muszę włączyć pewne zrównoważone treści do umów szkoleniowych, aby spełnić ich kryteria. Kładę większy nacisk na element dobrego samopoczucia w moim szkoleniu i idzie mi to dobrze. Pracuję z menedżerami i liderami firm i pomagam im nawiązywać kontakty między sobą jako wzajemne wsparcie dla dobrego samopoczucia. Myślę, że należy zmienić punkt skupienia, a spółki potrzebują pomocy w określeniu, czym jest dla nich ESG. Firmy potrzebują szablonu do naśladowania, aby mogły wprowadzić do planu ESG część tego, co już robią. ESG nie ma charakteru formalnego. Pomagamy ludziom zidentyfikować, czego potrzebują się nauczyć i jak się uczyć. ESG nie może być dostarczane w tradycyjnej metodologii szkoleniowej, konieczna jest zmiana sposobu myślenia. Nie nazywaj tego szkoleniem.

Istnieje więcej atutów edukacji biznesowej (wstępnej i ciągłej), w tym rozwój osobisty i zawodowy, więcej działań praktycznych i skupienie się na rzeczywistych sytuacjach, natomiast brakującym elementem jest brak inwestycji w materiały dydaktyczne. To, co się udaje, to zwiększona próba podnoszenia świadomości aspektów, które mają znaczenie dla Ciebie, firmy i planety, a w dłuższej perspektywie możliwość zaoszczędzenia czasu, pieniędzy i energii (by wymienić tylko kilka), zwiększając wartość zarządzania zasobami. Wadą może być czas, który trzeba poświęcić zarówno na naukę, jak i na szukanie efektów podjętych działań. Edukacja zmieniła się w ostatnich latach, że jest bardziej dostępna, angażuje więcej działań, jest blended learning, jest pewna swoboda dla nauczycieli w wyborze materiałów. Jest więcej kursów online i to jest coś dobrego, ponieważ w dzisiejszych czasach jest więcej technologii wokół nas. Jednak czasami nadal istnieje problem z dostępnością technologii. Obecna oferta edukacyjna jest bogata i można wybierać spośród różnych treści, zarówno dla rozwoju osobistego, jak i zawodowego, podnosząc świadomość aspektów, które mają znaczenie.

Generalnie Cele Zrównoważonego Rozwoju okazały się być powszechnie znane wśród trenerów. Są one przywoływane podczas szkoleń oraz uwzględniane w szkoleniach skierowanych do przedsiębiorców. Uznano jednak, że nadal wyzwaniem jest wypełnienie luki pomiędzy środowiskiem akademickim a firmami. Istnieje potrzeba większego skupienia się na Celach Zrównoważonego Rozwoju, zamiast traktowania zrównoważonego rozwoju jako modnego słowa. Ponadto zauważono, że Cele Zrównoważonego Rozwoju są wciąż wyzwaniem do wdrożenia, ponieważ kryje się za nimi bardzo wiele. Oczekiwania społeczeństwa wobec przedsiębiorstw zależą od tego, co robi przedsiębiorstwo, od jego kontekstu, od dojrzałości rynku (warunki społeczne, ekonomiczne, polityczne) oraz od osobistych wartości i priorytetów. Na przykład w Szwecji Cele Zrównoważonego Rozwoju są przedmiotem szczególnej uwagi i często wymienia się je w wartościach i wizjach firm.

W Grecji sektor edukacji jest dobrze rozwinięty i obejmuje różne obszary tematyczne, z których niektóre są związane z ochroną środowiska. Istnieją jednak znaczne luki w konkretnych obszarach, takich jak strategie ESG, zrównoważony rozwój i integracja gospodarki cyrkularnej. Liczba instytucji prowadzących takie szkolenia jest bardzo ograniczona. Istnieją organizacje, które prowadzą webinaria online obejmujące prezentacje i warsztaty dotyczące kwestii ESG.

Idealnie byłoby twarzą w twarz, choć pewnie dla większej sprawności byłoby to online Treści online nie mają takiej jakości jak twarzą w twarz, ale online służą dotarciu do znacznie większej liczby osób, platformy MOOCs są pod tym względem bardzo interesujące. Kontynuowanie szkoleń w firmie też jest ważne, ale w jakim czasie, jako nadgodziny? Więc to jest skomplikowane. Jeśli jest obowiązkowe, to gorzej, bo wypala się ludzi (np. branża turystyczna), bo ludzie nie chcą pracować w takich warunkach. Szkolenia muszą być częścią godzin pracy. Trzeba ułatwiać, być zwinnym. Nieważne, czy to osobiście, czy online, ale trzeba to ułatwiać, zmieniać mentalność ludzi. Kryteria środowiskowe są najważniejsze: cykle życia produktów, gospodarka odpadami, ślad. Aspekt społeczny, pogodzenie życia zawodowego z rodzinnym, w tym dieta i sport dla zdrowego życia, kwestie równości, co wydaje się kosztować. Zarządzanie: przejrzystość, walka z oszustwami, kwestie etyczne itp. Umiejętności miękkie, oczywiście przywództwo, praca zespołowa itp.

Blended learning jest świetny, ale potrzebne jest połączenie i ułatwienie dobrego trenera. Powinien on obejmować umiejętności, które nagradzają. Potrzebują certyfikatu lub odznaki na koniec szkolenia i pokazać im, jak uzyskać pomoc poprzez dotacje. Model hybrydowy jest obecnie na czasie, jeśli chodzi o szkolenia. Jednak jako trener wolę, aby odbywały się one osobiście. Coaching menedżerski dobrze sprawdza się w formie online, ponieważ jest to relacja jeden do jednego. Myślę, że potrzebna jest mieszanka wszystkich typów szkoleń, aby były one interesujące i zaspokajały potrzeby wielu różnych typów ludzi. Świadomość formatowania ESG w strategii firmy musi być rozwijana przez irlandzkie MŚP. Hybryda jest ok z pewnymi ograniczeniami jak obecność na żywo. Myślę, że kluczową umiejętnością, która jest potrzebna w ESG jest krytyczne myślenie. Jest to umiejętność, której brakuje w wielu klasach licencjackich i formalne nauczanie tego pomoże w przyszłości ESG.

Nie można powiedzieć, że istnieje idealne szkolenie ESG, ale takie, które uwzględnia różne perspektywy (start-up, MŚP, korporacja, klient, student i bezrobotny, osoba fizyczna) może wzbogacić wiedzę człowieka; również poruszane tematy i reprezentowane dobre praktyki, aby przedstawić to, co dzieje się w różnych sektorach, w przedsiębiorstwach różnej wielkości i w różnych krajach. Należy zająć się kombinacją umiejętności (EntreComp, GreenComp, również zarządzanie przedsiębiorstwem), aby zbudować zestaw kompetencji, które idą ze sobą w parze. Nauczanie w klasie zapewnia bardziej angażujące środowisko prowokujące do dyskusji, a także, że szkolenie cyfrowe jest elastyczne. To pokazuje, że blended learning jest rozwiązaniem. Nauka cyfrowa, że jest najbardziej przydatna w obecnych czasach i niezależnie od sytuacji epidemiologicznej na świecie, szkolenia można kontynuować z domu. Czas zależy jednak od ilości treści i ich trudności.

Ważne są szkolenia twarzą w twarz i poznawanie metodologii uczenia się przez działanie, jak również praktyczne przykłady i studia przypadków, aby jak najbardziej zbliżyć się do tego, jak to wszystko działa. Wszystkie umiejętności EntreComp i GreenComp są niezbędne i brakuje ich. Ważne byłoby również zastanowienie się, jak zintegrować obie te umiejętności i jak wprowadzić zielone umiejętności do przedsiębiorczości. Wyjaśnienie znaczenia ESG, związanych z nim możliwości finansowych oraz tego, jak może on pomóc firmom w zwiększeniu konkurencyjności. Jeśli mowa o Celach Zrównoważonego Rozwoju, należy skupić się na tych, które są relatywne dla uczniów, aby uniknąć ich przytłoczenia. Studia przypadków mogłyby pokazywać, co robią inne firmy i jak mogłyby to poprawić, wykorzystując przykłady z życia wzięte i dostarczając motywacji, prawdziwej praktyki i doświadczenia.

Metody szkoleniowe powinny być innowacyjne w zakresie ESG, ponieważ jest to coś, co powinno być nauczane przez studentów w sposób, który mogą wykorzystać w rzeczywistości, a nie tylko uczyć się w teorii. Dobrze by było, gdyby nauczyciele/instruktorzy pokazali przykłady dobrych praktyk lub zorganizowali warsztaty na temat tego, jak wspólne przedsięwzięcie może w pewnym stopniu stać się trwałe i naśladować ten model.
Wnioski
Specjaliści generalnie uznają swoją potrzebę posiadania umiejętności zarówno w zakresie ogólnych kompetencji przedsiębiorczych, w tym w zakresie przywództwa, jak i w zakresie zielonych kompetencji, aby móc wdrożyć strategię ESG w firmie. Kilku respondentów dostrzega już brak umiejętności w tej dziedzinie. Większość uczestników zna SDG; godna praca i wzrost gospodarczy to SDG, do których najprawdopodobniej będą dążyć poprzez swoją działalność, ale także równość płci czy dobre zdrowie i dobrobyt. Kwestie, do których podeszliby w pierwszej kolejności w strategii ESG, to te, które mogą zaobserwować w swoim bezpośrednim otoczeniu, a także te, w których mogą dostrzec szansę. Szkolenia są preferowanym przez większość respondentów rozwiązaniem dla rozwiązania tych zaobserwowanych kwestii.
Następnie, ogólne postrzeganie respondentów na temat ich poziomu kompetencji jest średnie. Większość umiejętności i wiedzy, którą posiadają, zdobyli dzięki osobistym lekturom i własnym zainteresowaniom lub dzięki nieformalnym kursom, ale uważają, że tego typu wiedza powinna być raczej zdobywana w ramach formalnego lub nieformalnego kształcenia ustawicznego i szkoleń. Dla nich najlepszym sposobem na zdobycie wykształcenia byłaby platforma szkoleniowa online, a następnie zajęcia w klasie i nauka przez działanie.
Trenerzy generalnie zgadzają się, że kompetencje ESG powinny być traktowane jako umiejętności przekrojowe, które obejmują wiele obszarów zastosowania, zarówno umiejętności techniczne, jak i miękkie - menedżerskie. Jeśli wielu z nich nie zna ram EntreComp lub GreenComp, to w swoich działaniach dydaktycznych wykorzystują umiejętności, które są w nich wymienione.
Ponadto, wszyscy poruszają szeroką gamę tematów i zagadnień, które należy uwzględnić podczas rozmowy o głównych potrzebach szkoleniowych w dziedzinie ESG. Ogólnie rzecz biorąc, trenerzy dłużej mówią o umiejętnościach miękkich, takich jak strategia marketingowa, komunikacja, wizja strategiczna i planowanie organizacyjne. W rzeczywistości, dla nich, kompetencje techniczne są łatwiejsze do zdobycia (na przykład poprzez zatrudnienie specjalisty od chemii), ale umiejętności miękkie tworzą mieszankę, która musi być obecna na wszystkich etapach firmy.
Dla nich głównym problemem jest to, że firmy nie są przygotowane do włączenia ESG do swojej polityki, w przeciwieństwie do tego, co zostało potwierdzone przez specjalistów w badaniu. Obecnie, po kryzysie pandemicznym, firmy są zajęte próbą przetrwania, a ESG schodzi na drugi plan. Ponadto, będą się do tego zabierać tylko wtedy, gdy zostaną zmuszone (przez prawo, jak to jest w przypadku dużych firm), lub gdy uda nam się wykazać wyraźne korzyści ekonomiczne stojące za tą polityką.
Ponadto, kilku trenerów wskazuje, że takie korzyści ekonomiczne istnieją, ale muszą zostać wykazane.
Następnie w dyskursie pojawia się pewna dychotomia, która wskazuje na dwa elementy:
- Podejście do ESG musi być holistyczne, aby było skuteczne. Musi być obecne we wszystkich częściach firmy, a to można osiągnąć np. dzięki wsparciu platform zarządzających, które pomagają w śledzeniu intrantów itp.
- Nie jest możliwe uwzględnienie w zrównoważonej polityce wszystkich Celów Zrówoważonego Rozwoju naraz. Lepiej zacząć od czegoś bliskiego celowi firmy i krok po kroku doskonalić politykę. Następnie firmy powinny szukać swoich lokalnych problemów, a potem rozszerzać strategię na bardziej ambitne cele.
Kilku z nich wspomina o aktualnych ramach edukacyjnych w tej dziedzinie, które wyznaczają, co muszą zawierać w oficjalnym, formalnym programie szkoleniowym. Ubolewają, że obecne prawo nie zawiera wystarczającej ilości informacji na temat ESG, a jego stosowanie trwa. Ponadto, uważają, że obecnie najbardziej efektywnym sposobem szkolenia jest szkolenie w firmie, docierając do firm i analizując ich dokładne potrzeby, aby przeprowadzić edukację dostosowaną do potrzeb, która odpowie na indywidualne potrzeby. Szkolenie to musi być zatem bardzo praktyczne. Ponieważ nie ma zbyt dużego zapotrzebowania ze strony MŚP, należy wcześniej podjąć prace nad zwiększeniem świadomości na temat korzyści, jakie może przynieść ESG. Następnie, idealne szkolenie byłoby połączeniem szkolenia online i bezpośredniego, lub przynajmniej zindywidualizowane w taki sposób, aby przyciągnąć uwagę i zainteresowanie uczestników.